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A LA UNE

PUBLIC : LA PARTICIPATION DE L'ACTU AU TOUR DE FRANCE CIVITAS 2010   23/02/2010
 

Comme chaque année, l'ACTU sera présente au Tour de France CIVITAS. C'est l'occasion pour les administrateurs d'échanger avec les adhérents en particulier, mais plus globalement avec les utilisateurs.

Lors de notre dernière réunion de Bureau, les administrateurs de l'ACTU se sont répartis les prochaines dates du Tour de France CIVITAS.

Ce sera l'occasion pour le club utilisateurs de discuter avec ses adhérents, mais aussi d'amorcer des contacts avec des clients de l'éditeur qui ne sont pas adhérent.

Par ailleurs, nous pourrons annoncer la date de la prochaine assemblée générale et communiquer sur les plans d'action que l'ACTU a lancé et que nous suivons de près : le support client, le développement, les FI/DA, le FullWeb.

Pour aller encore plus loin dans la proximité avec les utilisateurs, l'ACTU a lancé cette année les rencontres régionales de l'ACTU afin d'échanger sur leur retour d'expérience dans l'utilisation de la gamme progicielle de CIVITAS.

NANTES - le mardi 9 mars : Vincent BOBINEAU

LYON - le mardi 23 mars : Alain ROUVIER, Jean Philippe MARTINEZ

PARIS - le jeudi 25 mars: Nathalie THEBAULT, Vincent BOBINEAU, Isabelle REYT

NANCY - le mardi 16 mars : Olivier SZENDY, Nathalie THEBAULT

NICE - le jeudi 11 mars : Philippe ARDISSON, Nathalie THEBAULT

BORDEAUX - le jeudi 18 mars : Jean Philippe MARTINEZ

VISIONNEZ LA PRESENTATION ACTU

 
 

A LA UNE

Nouvelle rechute pour le Support Client   17/02/2010
 
Depuis cet été, les tableaux de bord mensuels montrent une nette dégradation de la qualité de service du Support Client de l’éditeur. Alors que tous les indicateurs ont viré au rouge, l’ACTU a relevé cette nouvelle rechute qui cristallise les méconte...
 
 
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A LA UNE

Des nouvelles pour les SDIS   21/02/2010
 
Les produits Civi-rapports et Civi-formation avancent. Des dates de réunions ont été fixées et, sur Civi-rapport, les premiers travaux ont commencé avec le groupe expert.
 
 
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A LA UNE

CIVITAS : le départ de Christophe RAYMOND   17/02/2010
 
Président de CIVITAS tout en étant également Directeur adjoint du Groupe CEGID, Christophe RAYMOND a décidé de quitter le groupe fin 2009, pour donner une nouvelle orientation à sa carrière. Le Bureau de l’ACTU tient à lui souhaiter bonne chance pour...
 
 
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A LA UNE

Réorganisation chez CIVITAS   21/02/2010
 
CIVITAS a annoncé lors de la dernière réunion du Bureau de l’ACTU les contours d'une réorganisation interne profonde dont l’objectif principal sera la redéfinition en terme de qualité du process de développement, mais aussi une meilleure intégra...
 
 
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A LA UNE

Le Bureau fixe les dates de l’AG 2010   29/09/2009
 
Les dates de la prochaine Assemblée Générale de l’ACTU ont été fixées au 17 et 18 juin 2010. Une AG 2010 qui se déroulera dans un format différent de celle de 2009, avec une première journée réservée à des ateliers thématiques et à des retours d’exp...
 
 
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A LA UNE

Support client : des réponses   28/02/2010
 
CIVITAS réagit face à la situation délicate du support client, à la fois sur plan des outils prévisionnels, mais aussi par la mise en place d'un plan d'action à 3 mois destiné à redresser la situation. Détails dans le cadre des sessions Tou...
 
 
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A LA UNE

Dernières nouvelles du Plan d’Action Développement   17/02/2010
 
Lors d’une séance de travail avec l’ACTU, CIVITAS a précisé certains de ses objectifs pour le second semestre 2010 et pour 2011. Il a ainsi annoncé sa volonté de sortir de la problématique de réplication de données, source de nombreux problèmes lors ...
 
 
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A LA UNE

La Communauté Urbaine de Strasbourg adhère à l’ACTU   01/03/2010
 
Utilisatrice des logiciels CIVITAS depuis quelques années déjà, la Communauté Urbaine de Strasbourg vient d’adhérer à l’ACTU, répondant ainsi positivement à une sollicitation de notre part.
 
 
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A LA UNE

Second essai transformé pour le Tour des Régions   18/02/2010
 
Bilan positif pour la réunion organisée le 22 janvier à Paris, qui marquait le véritable début du Tour des Régions de l’ACTU. 23 personnes ont participé à cette réunion qui a permis d’abord de dissiper quelques idées reçues sur l’ACTU, mais surtout d...
 
 
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