Rencontre avec Patrick BERTRAND, à la suite de l’Assemblée Générale de l’ACTU à laquelle il assistait pour la première fois, pour connaître son sentiment sur le travail réalisé par le Club Utilisateurs et son utilité, ainsi que sa vision de l’évolution future des relations entre le groupe CEGID, CIVITAS et l’ACTU.

Des relations qu’il souhaite encore plus étroites car le Club ACTU constitue pour lui le support idéal pour être à l’écoute des clients, élément clé de la stratégie de CEGID.

Rencontre avec Vincent BOBINEAU pour faire le point sur les relations entre les SDIS et CIVITAS. Les relations entre les pompiers et l’éditeur s’étant fortement détériorées au cours de l’année 2009-2010.

L’ACTU œuvre pour renouer le dialogue à un moment important puisque le module Rapports est actuellement en cours d’écriture. Une première reprise de contact a eu lieu le 2 juin et l’ACTU envisage d’organiser à la rentrée une réunion avec l’ensemble des SDIS pour véritablement cerner leurs attentes.

Rencontre avec François GANZ, représentant la ville d’Avignon, pour connaître les impressions d’un nouvel adhérent sur l’AG 2010 de l’ACTU.

Il nous livre son sentiment sur les 3 ateliers du jeudi, ainsi que sur le discours du Directeur Général de CEGID, Patrick BERTRAND, qu’il a trouvé en décalage avec celui des intervenants de CIVITAS. Un décalage positif puisqu’il trouve que CEGID accorde une réelle importance aux besoins des utilisateurs, ce dont il aimerait que CIVITAS s’inspire un peu plus.

Rencontre avec Vincent BOBINEAU pour dresser le bilan du Plan d’action FI/DA.

Un plan sur lequel CIVITAS partage les attentes de l’ACTU et pour lequel des premières avancées ont été réalisées, notamment avec la mise en place du numéro unique permettant le référencement tracé de toute déclaration.

D’autres améliorations sont attendues avec la mise en œuvre prochaine d’un nouvel outil pour gérer les FI/DA.

Rencontre avec Florence Turpin qui représentait la Communauté Urbaine de Bordeaux à l’AG 2010 de l’ACTU. Elle nous livre son sentiment sur cette AG 2010 dont elle a apprécié l’atmosphère agréable, ainsi que la qualité des exposés et des intervenants, mais qui lui laisse tout de même quelques regrets, car elle aurait aimé que certains sujets soient traités plus en profondeur. Un sentiment qu’elle souhaite effacer en participant activement à deux nouveaux chantiers qui vont s’ouvrir.