Un questionnaire sur la formation ACTU-Civitas a été soumis au mois de décembre 2007 à un groupe d'utilisateurs. 38 réponses ont été postées. Les résultats seront analysés à la réunion de Bureau qui se tiendra le vendredi 8 février 2008 à Paris.

Mesdames, Messieurs,

Les formations ACTU/Civitas enregistrent de nombreuses inscriptions, notamment celles sur le thème RH/DADSU, pour lesquelles nous sommes souvent obligés de refuser des participants, faute de place. Or, il apparait que certains inscrits ne se présentent pas le jour de la formation, et ni l'ACTU ni Civitas n'en sont informés.

- 50 % si annulation à moins de 8 jours ouvrés

- 100 % si annulation à moins de 4 jours ouvrés

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

Le site Internet www.actu.org met à disposition de l'ensemble des clients Civitas un calendrier des formations auxquelles chaque agent peut s'inscrire individuellement, ou inscrire d'autres agents (par exemple les responsables de la formation qui centralisent les demandes et procèdent aux inscriptions).

Il suffit de cliquer sur la formation de son choix pour ouvrir le formulaire d'inscription (pour les personnes identifiées sur le site, les champs sont automatiquement remplis).

Vous avez aussi la possibilité de consulter le plan de cours de la formation.

Une fois inscrit, l'agent reçoit un accusé par mail, accompagné d'une convention à remplir et à retourner en 2 exemplaires à l'ACTU (qui contrôle les tarifs adhérents/non adhérents) qui les transmets à Civitas pour la contre signature.

Les bons de commande et les factures doivent être adressés à Civitas.

Les formations sont assurées par des intervenants de la société Civitas.
Chaque stagiaire recevra au plus tard 4 jours avant la formation, un mail de confirmation de son maintien, ainsi que la convention de formation contresignée accompagnée d'un plan d'accès au centre de formation.
Une attestation de stage lui est remise à la fin du stage.

Les tarifs indiqués ci-dessous sont applicables uniquement dans le cadre des formations groupées ACTU-Civitas.

Les collectivités et établissements adhérents à l'ACTU bénéficient de tarifs préférentiels.

Le club a mis en place, dans le cadre de la charte de partenariat avec l'éditeur Civitas, un processus de plan de formation continue.

Cette démarche a pour objectifs:

• une meilleure connaissance des applicatifs 
• une plate forme web de consultation et d'inscription en ligne
• des formations groupées
• des tarifs préférentiels pour les adhérents au club
  

L'ACTU n'est que l'intermédiaire entre l'utilisateur et la Société Civitas*. Tout bon de commande doit être libellé à l'attention de Civitas, qui procèdera à la facturation selon le tarif en vigueur, et au vu de l'attestation fournie par l'ACTU en ce qui concerne les adhérents, après service fait.

*Agrée en tant qu'organisme de formation