Indicateurs TS / archives - Tableau de bord Service Hotline du mois de mars 2010 - Articles | ACTU
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Indicateurs TS / archives : Tableau de bord Service Hotline du mois de mars 2010
Posté par Claire le 26/04/2010 (48 lectures)

STATISTIQUES du mois de MARS 2010

Préambule : Ce rapport statistique ne tient compte que des appels d’assistance enregistrés au Téléphone Service. Les incidents déclarés en Fiche Incidents (FI) ou Demandes d’Amélioration (DA) ne sont pas comptabilisés ici, relevant du service Développement.

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Indicateurs TS / archives : Tableau de bord Service Hotline des mois de janvier et février 2010
Posté par Claire le 20/04/2010 (70 lectures)

STATISTIQUES des mois de JANVIER et FEVRIER 2010

Préambule : Ce rapport statistique ne tient compte que des appels d’assistance enregistrés au Téléphone Service. Les incidents déclarés en Fiche Incidents (FI) ou Demandes d’Amélioration (DA) ne sont pas comptabilisés ici, relevant du service Développement.

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Indicateurs TS / archives : Tableau de bord Service Hot Line du mois de décembre 2009
Posté par Julien Leroyer le 21/01/2010 (107 lectures)

STATISTIQUES du mois de DECEMBRE 2009

Préambule : Ce rapport statistique ne tient compte que des appels d’assistance enregistrés au Téléphone Service. Les incidents déclarés en Fiche Incidents (FI) ou Demandes d’Amélioration (DA) ne sont pas comptabilisés ici, relevant du service Développement.

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Indicateurs TS / archives : Tableau de bord Service Hot Line du mois de novembre 2009
Posté par Claire le 11/12/2009 (215 lectures)

STATISTIQUES du mois de NOVEMBRE 2009

Préambule : Ce rapport statistique ne tient compte que des appels d’assistance enregistrés au Téléphone Service. Les incidents déclarés en Fiche Incidents (FI) ou Demandes d’Amélioration (DA) ne sont pas comptabilisés ici, relevant du service Développement.

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Indicateurs TS / archives : Tableau de bord Service Hot Line du mois d'octobre 2009
Posté par Claire le 05/11/2009 (227 lectures)

STATISTIQUES du mois d'OCTOBRE 2009

Préambule : Ce rapport statistique ne tient compte que des appels d’assistance enregistrés au Téléphone Service. Les incidents déclarés en Fiche Incidents (FI) ou Demandes d’Amélioration (DA) ne sont pas comptabilisés ici, relevant du service Développement.

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